Política de Privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

A Blue Digital Connect ("nós") respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens que você nos envia ao entrar em contato ou solicitar atendimento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso, coletados de forma automática pelo servidor e por cookies técnicos.
• Dados de atendimento: histórico de solicitações, protocolos e interações com nossa equipe.

2. Para que usamos os dados

• Responder às suas solicitações e prestar atendimento ao cliente;
• Oferecer, manter e melhorar nossos serviços de atendimento e entretenimento;
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço que você solicitou;
• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Bases legais

Tratamos dados com base no seu consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos e liberdades (art. 7º da LGPD).

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e o atendimento (por exemplo, hospedagem, e-mail e ferramentas de suporte), sob obrigação de confidencialidade, ou com autoridades quando exigido por lei.

5. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Informação sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@blue5.site.

8. Cookies

Usamos cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies.

9. Menores de idade

Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos sem o consentimento de um dos pais ou responsável legal.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade: contato@blue5.site.